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En muchas ocasiones se presentan problemas en su mayoría en las uñas de los pies, por lo tanto es muy común que un cliente busque ayuda en un salón para buscar soluciones al cuidado de sus uñas, claramente es importante tener en cuenta que para ayudar a tu cliente con dicha solución debes sugerirle también visitar un podólogo.

Para lo anterior, es importante que tengas el conocimiento de los posibles problemas que se pueden generar en las uñas de tus clientes y así puedas darle la mejor asesoría.

Las enfermedes más frecuentes en las uñas de los pies son:

1. UÑAS ENCARNADAS

Las uñas que se clavan en los dedos de los pies producen efectos muy molestos, como el dolor y la inflamación. Esta se produce con mayor frecuencia en el primer dedo del pie que en los demás. Si se ha infectado, los signos que nos lo indican son inflamación, enrojecimiento y dolor.

Existen distintos métodos de tratamiento de uña encarnada, esta dependerá de la etapa en la que se detecte, para ayudar a que tu cliente no le suceda este problema debes:

Cortar siempre las uñas rectas, nunca cortar en ángulo los bordes de las uñas, ni en forma de “V”. Usar instrumental adecuado para cortar las uñas, debidamente desinfectado.

Puedes también sugerirle que lleve siempre las uñas bien cortas, no utilizar calzado muy estrecho y no intentar solucionar por si solo una uña que le moleste.

2. HONGOS

Es posible que se tengan hongos en las uñas si ocurre algo de lo siguiente:

Lo primero ante la sospecha de hongos en las uñas de los pies es sugerirle a tu cliente que debe acudir al médico para que este haga una revisión y un cultivo para descartar o confirmar hongos en los pies.

Para evitar que tu cliente se le forme un hongo en sus uñas, debes esterilizar muy bien las herramientas de trabajo entre el uso de cada cliente, adicional puedes sugerirle que tenga una higiene optima, manteniendo día a día sus pies limpios y secos, y evite en todo momento compartir sus herramientas y esmaltes.

3. ONICODISTROFIA Y/O PERDIDA DE LAS UÑAS DEL PIE

La onicodistrofia se refiere a toda alteración en la superficie ungueal, excluyendo el cambio de color. Son alteraciones frecuentes, y algunas de sus causas más comunes son los traumatismos, ya sean autoinducidos, accidentales o por causas laborales.

En los pies, lo más frecuente es que las uñas se caigan por un pisotón, por un golpe directo, como consecuencia de la práctica de deportes de contacto, por el senderismo, al subir o bajar pendientes.

¿Cómo tratar el problema?

Para realizar un correcto pedicure si tu cliente cuenta con este problema, es importante comprobar que el lecho se encuentre sano para así puedas reconstruir la uña con acrílico, trabajando de la manera mas cuidadosa para que quede como una uña similar a la propia.

Esta nueva uña se podrá limar, pulir y esmaltar con total normalidad para conseguir el efecto estético deseado. En ningún caso deberemos cortarla con el paso del tiempo, ya que correremos el riesgo de romperla y estropearla.

Por último, recuerda revisar muy bien las uñas de tus clientes para que puedas asesorarlos de la mejor manera en su cuidado. Recuerda dirigir a tu cliente al personal de salud, en caso de que no cuentes con el conocimiento adecuado para ayudarlos.

Tomado de: Vitanails

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Sabemos que el cuidado de tus uñas es fundamental, por esto te dejamos aquí algunos consejos que puedes tener en cuenta para que tus uñas crezcan más rápido y de forma saludable.

1. Incluye en tu dieta nutrientes beneficiosos para las uñas

Lo mas importante es que en tu dieta diaria incluyas alimentos saludables para que tu cuerpo pueda obtener todos los nutrientes necesarios. Una dieta balanceada de proteína, vegetales y frutas es la clave para mantener sano tu manicure a través de la alimentación. Puedes incluir: Carne, huevos, pescado, nueces, frutas y verduras, y así favorecerás el crecimiento sano de las uñas.

2. Pregunta a tu médico sobre el colágeno.

Diferentes investigaciones han demostrado que los suplementos de colágeno son una fuente principal para acelerar el crecimiento de las uñas y fortalecerlas. El consumo de los péptidos de colágeno ha demostrado que su consumo continuo durante 24 semanas puede aumentar la tasa de crecimiento de las uñas y disminuir su frecuencia de rotura. Pregunta a tu médico si puedes incluirlos en tu día a día.

3. Revisa el nivel de tu hierro

Existe un nutriente que puede afectar la salud de tus uñas: el hierro. Para que tus uñas permanezcan fuertes es importante que también tengas este mineral en tu cuerpo. Si tus uñas se están quebrando constantemente, puedes también visitar a tú médico para evaluar tus niveles en sangre y detectar una posible deficiencia de hierro que te pueden estar impidiendo alcanzar las uñas naturales largas que tanto deseas.

4. Utiliza un tratamiento anticaida de cabello para tus uñas.

Estudios han demostrado que utilizar estos tratamiento diseñados para el cabello también pueden funcionar en las uñas por ejemplo: el minoxidil 5% , puedes aplicarlo en tus uñas dos veces por día con un suave masaje y esto te ayudará con su crecimiento, gracias a un aumento de flujo sanguíneo que se genera en la uña por la aplicación tópica del producto.

5. Realiza actividad física.

Según diferentes dermatólogos, se ha demostrado que la falta de actividad física ralentiza el crecimiento de las uñas. Siempre y cuando no se te rompan por levantar pesas o en tus intensas clases de boxeo, tu workout también puede servir para mejorar la salud y longitud de las uñas. ¡No pasa nada por probar!

6. Mánten las uñas en perfecto estado.

La humedad en exceso durante períodos prolongados puede aumentar el riesgo de infección, lo que, puede afectar mucho a las uñas. Si pensabas que ya de por sí el crecimiento de estas era un proceso doloroso, aún no has experimentado una infección. Mantenlas limpias y secas para evitar cualquier tipo de infección.

7. Lima tus uñas.

Si deseas que tus uñas crezcan y no se rompan es importante limarlas para darle forma. Ten siempre a mano una lima para evitar accidentes que puedan obstaculizar su crecimiento. Puedes elegir la forma que desees, según investigaciones se sugiere darle una forma redondeada en los bordes para darles mayor fuerza reduciendo roturas. Para un perfecto limado de uñas te sugerimos utilizar nuestra lima profesional lavable diseñada especialmente para el cuidado de tus uñas.

8. No cortes las cutículas.

No muerdas ni te arranques los padastros si acostumbras a hacerlo. De esta manera, corres el riesgo de dañar tanto tu uña como tu cúticula que es primordial para un crecimiento saludable, en este caso te recomendamos utilizar el removedor de cutícula para que puedas empujarlas con suavidad y no afectes tus uñas. También recuerda que no debes usar tus uñas como una herramienta para agarrar, cortar o abrir envases.

9. Usa una base de tratamiento.

Las bases de tratamiento en las uñas, aportan nutrientes de afuera hacia adentro, y ayudarán a fortalecerlas en el mediano y largo plazo. Además protegen tus uñas del color y de las agresiones del día a día. Conoce las base de tratamiento de Masglo te ofrece aquí.

Conocer cómo están tus uñas es muy importante, de esta manera podrás saber qué tipo de productos son los adecuados.  Recuerda que para tener tus uñas siempre sanas y fuertes, es clave una buena alimentación, tener en cuenta sus características congénitas o hereditarias, y usar los mejores productos.

1. UÑAS SANAS

Las uñas saludables son lisas, sin marcas ni surcos. Tienen un color y una consistencia uniformes, sin manchas ni decoloración. No presentan anomalías, su apariencia de lámina de uña es gruesa, resistente.

Te recomendamos utilizar:

  • Limas Profesional, 150/180 o Lima Lavable 120/180.
  • Base uñas Fuertes, Base Nutritiva, Base Fortalecedora.

Para prevenir daños en tus uñas naturales no te las muerdas ni cortes las cutículas. Estos hábitos pueden dañar el lecho ungueal. Incluso un corte menor a lo largo de la uña puede permitir el ingreso de bacterias u hongos y provocar una infección. No te quites los padastros. Es posible que te arranques tejido vivo junto con el padrastro. En su lugar, corta los padrastros con cuidado.

No uses productos fuertes de cuidado para uñas. Utiliza removedores de esmalte sin acetona, regeneradores de cutícula y removedor de cutícula para que todo el proceso de arreglo de tus uñas siempre se realice en busca del cuidado de la uña natural.

No ignores los problemas. Si tienes un problema en las uñas que no desaparece por sí solo o que se relaciona con otros signos y síntomas, consulta al médico o al dermatólogo para que te evalúe.

2. UÑAS ESCAMADAS

Existen muchas causas por las que las uñas se debilitan y se descaman. Generalmente se deben a unos malos cuidados de la piel y las uñas, aunque también a déficit de nutrientes esenciales, como son las vitaminas y los minerales. Las características de este tipo de uñas son:

  • Se levantan en el borde distal, dependiendo del tipo de descamación puede ser leve o severa.
  • Las uñas normalmente son secas (opacas).
  • El contorno de la uña tiene resequedad.

Te recomendamos utilizar:

3. UÑAS ESTRIADAS

 Las uñas estriadas surgen generalmente por carencias alimenticias –como una dieta   falta en calcio y hierro-, un manicure o pedicure agresivo, por un golpe o por   herencia.

  • Se identifican por líneas horizontales o verticales (propias de la formación Bioquímica de la uña).
  •  Las uñas pueden ser grasosas o secas.

 Te recomendamos utilizar:

  •  Lima Profesional 150/180, Lavable, 120/180 ó Rosada 280/320 
  •  Base Anti-Escamación ó Base Uñas Fuertes.

Adicionalmente, no muerdas tus uñas ya que esta actividad reblandece las capas de las uñas y las hace más débiles a cualquier impacto por lo que se pueden astillar o estriar más fácilmente. También seca muy bien tus manos, si no lo haces correctamente las uñas se reblandecen igual que les sucede con la saliva de la boca al morderlas. Esto puede derivar a una leve infección de hongos que fomentará aún más la aparición de estrías.

3. UÑAS DELGADAS

Cuando se nos rompen con facilidad las uñas, se debe, en ocasiones al paso del tiempo y al envejecimiento. Pero la mayoría de las veces, las uñas frágiles tienen su origen en ciertas enfermedades y afecciones, relacionadas a defensas bajas, problemas cardiacos o hepáticos.

  • Se identifican porque se parten fácil en el lateral de la uña.
  • Son grasosas, (es brillante la lámina de la uña).

Te recomendamos utilizar:

  • Lima Rosada 280/320.
  • Base Nutritiva
  • Base Uñas Fuertes

Recuerda hidratar muy bien tus uñas para ello puedes usar el Aceite regenerador de Cutícula Masglo que contiene Vitamina E y ceramidas evita la resequedad de las uñas y su contorno. Adicionalmente, podrás lograr ver cambios en el grosor de tus uñas al realizar cambios en los hábitos alimentarios, teniendo buenos hábitos de higiene y pequeños cuidados a diario con las uñas.

Cuando se trata de ofrecer un excelente servicio al cliente en salones de belleza, es importante asegurarles a los clientes que tengan una experiencia satisfactoria, por esto tú debes como administrador o dueño de salón debes conocer y revisar cuales son los mejores estándares del servicio y el sector, y al cliente en el foco del negocio.

CREAR LA EXPERIENCIA PERFECTA

Los servicios que se ofrecen en el salón son muy personales, requieren mucha más atención y dedicación que otros servicios. Un cliente llega a tu establecimiento con el fin de verse mucho mejor, lucir unas uñas perfectas y tomar un tiempo de relajación de largos días de trabajo y estrés.

Por lo tanto, tu objetivo principal inicia desde que el cliente ingresa al establecimiento, debe se run lugar agradable, una decoración adecuada, música tranquila, y un equipo que te brinde un gran servicio con su educación. Todo el inmobiliario y elementos del local deben estar limpios, relucientes y en perfectas condiciones antes de brindar un servicio al cliente.

GESTIÓN DEL TIEMPO

Si por algún motivo se presentó un inconveniente dentro del salón y esta retrasando el ritmo de las citas, es importante que avises a los clientes por adelantado y ofréceles en la medida de tus posibilidades, algún servicio extra gratuito o un descuento en su próxima visita. Demuéstrales que tan importantes son para ti y que te interesa su bienestar y comodidad.

También antes de iniciar algún servicio puedes notificarle al cliente el tiempo que esté va a durar, y trata de cumplir el tiempo mencionado. Tampoco te apresures demasiado por miedo a tardar demasiado o por ir rápido y pasar al siguiente cliente, cada uno tiene valor para el negocio y debe recibir el mejor servicio.

PREGUNTA

Conoce bien cuales son los deseos de tu cliente, realízales preguntas para que puedas comprender que resultados buscan con el servicio. Atiende sus peticiones con sinceridad y sugiéreles según tu conocimiento que es lo mejor para los resultados que desean. Da a tus clientes la atención y el tiempo que buscan, necesitan y merecen, y trata de entender lo que te piden. Esto ayudará a que crees un vínculo de confianza con tu cliente y así le brindarás la mejor atención, puesto que darás solución a lo que realmente quiere y podrás satisfacerle a la perfección.

Si tu cliente también tiene preguntas, asegúrate de resolverle todas sus dudas, dales una idea aproximada de como será el proceso y como será el resultado. De esta manera ellos se sentirán más cómodos y tranquilos mientras reciben el servicio en tu salón de belleza.

EQUIPO PREPARADO

El equipo que tengas contratado en tu salón debe contar con el entrenamiento y conocimiento adecuado, y a ser posible brindarles algún tipo de cursos para perfeccionar su técnica y arte. Con Academia Masglo puedes incentivar a tu equipo a que participe en nuestros cursos totalmente gratuitos. Aparte de un buen conocimiento estas personas deben contar con ser responsables y atentos, para de esta manera generar una buena conexión con su cliente y brindarle la mejor atención. 

Una manicurista debe estar enterada de las tendencias del momento, colores, nail art y productos que generan un bienestar en las uñas. Ademas, de Además, debe saber cómo entender las peticiones de los clientes, y ofrecer un resultado que los deje satisfechos. Es decir, debe aplicar sus conocimientos a lo que se le pide, no sólo a lo que él o ella crea que quedará bien.

ATENCIÓN AL DETALLE

El cliente tiene un montón de opciones de a dónde acudir a recibir su manicure o pedicure, así que es un reto para el ti como dueño de salón o manicurista resultar el elegido, y atraer a tantos clientes como sea posible y, además, conseguir su fidelidad para que acudan recurrentemente al centro.

Para lograrlo, una de las estrategias ganadoras es aprender a prestar atención al detalle, para tratar de poder ofrecer al cliente algo que desea y que el resto del mercado no le está ofreciendo. Intenta invertir al menos en un mobiliario cómodo y una iluminación agradable. Prueba nuevas experiencias, como ofrecer bebidas, como café o te, a los clientes.

Concéntrate en las cosas pequeñas; por ejemplo, acuérdate de los nombres de tus clientes habituales y también de sus fechas especiales. Si ofreces cafés, trata de recordar cómo les gusta. En caso de un salón de spa, puedes incluso tratar de servir estas bebidas en tazas elegantes, o añadir pequeños snacks, como galletas para la espera, o incluso, si lo desean, durante el servicio.

Ofréceles pequeños regalos, como muestras de productos nuevos, o lociones de tamaño bolsillo, tarjetas de cliente recurrente que les ofrezcan futuros descuentos, o incluso chocolates de despedida.

Al final, estos esfuerzos no cuestan mucho, pero conseguirán que te ganes el afecto de tus clientes, lo que resultará en una relación duradera y satisfactoria para ambos.

Seguramente en algún momento has tenido o tienes problemas con uñas frágiles, estriadas, amarillentas… Con nuestros expertos Masglo vamos a aclarar tus dudas, abordando las causas y, sobre todo, dándote soluciones en esta temporada para que puedas presumir tu manicure.

Curiosidades

Las uñas están compuestas principalmente por una proteína llamada keratina, que es lo que les da la estructura y dureza. Se forman precisamente por capas de keratina, que muchas veces se rompen o se descaman. Aunque esta capa más externa de la uña es keratina, debajo de ella, existe la parte que llamamos lecho ungueal y está muy vascularizada. Y, por último, la lúnula es la parte cerca del dedo, en forma de media luna blanquecina.

Las uñas crecen de 0,1 a 0,3 mm cada día y acaban por renovarse por completo entre los 3 y los 6 meses. Este periodo de renovación total es el tiempo que va a permanecer el problema que haya podido haber durante este periodo, falta de nutrientes, golpes, roturas, etc.

Las uñas, al igual que el cabello y la piel, notan el paso del tiempo. La calidad de la uña empeora con la edad, pueden aparecer problemas de formación de las capas de keratina, disminución en la calidad de ésta y de su velocidad de crecimiento.

A través de ellas y su formación podemos ver si hay carencias nutricionales, e incluso si hay alguna enfermedad (puede observarse en la uña). Aparte de modificaciones en la forma y textura de las uñas debido a dolencias congénitas y enfermedades, lo más habitual y lo que más nos preocupa son los problemas cotidianos: uñas amarillentas, que se deshojan o que se estrían o rompen fácilmente. Por otra parte, tenemos otro tipo de preocupaciones como morderse las uñas, aparición de hongos, manchas, deformaciones o separación de las uñas.

Uñas amarillentas

Las uñas cambian de color y se ponen amarillas por motivos como:

Para solucionar el problema, conviene limpiar las uñas en profundidad y utilizar productos específicos blanqueadores, que suelen contener componentes clorados. Las solemos encontrar en forma de pastillas efervescentes, con los que se han de bañar las uñas y dejarlas en reposo. Posteriormente hay que hidratarlas, a ser posible durante bastante rato y en forma oclusiva.

Uñas estriadas

En general, las uñas se pueden rayar o estriar tanto en vertical como en horizontal. Además, esta estría puede nacer desde el principio de la uña o la mitad y pueden provocar que se parta la uña.

Generalmente se debe a un problema de la edad, y no demuestra ningún problema de salud. La causa principal es el envejecimiento de las uñas, pero también la falta de nutrición de las uñas tanto interna como externa. Aunque algunas veces también pueden ser debidas a otras causas: vitíligo, psoriasis, dermatitis atópica o liquen.

Para mejorar este problema es imprescindible tomar un suplemento nutricional que sea especifico para uñas con alto contenido en aminoácidos que ayuden en la formación de la keratina de la uña. Aunque cuando la causa es la edad cuesta bastante recuperar la misma, lo más adecuado son las bases de tratamiento Masglo de tal manera que puedes restaurarlas, fortaleciéndolas.

Uñas que se deshojan

Las uñas se pueden deshojar por enfermedad. Cuando es grave se le llama onicorrexis; sin embargo, es muy habitual que se deshojen las uñas, se rayan y descaman.

Posibles causas:

Uñas blandas o frágiles

La mayoría de las veces, no es solo un problema que se deshojen las uñas, es muy habitual que se rompan y que se pongan blandas.

Causas posibles:

Tratamientos externos

Podemos usar el mismo tratamiento para uñas blandas, frágiles y que se deshojan. Lo ideal es evitar las situaciones que provocan esta debilidad, como disminuir el contacto con jabones y el contacto con el agua.

Por ello, hay que secarse bien las manos después de lavárselas y después aplicar inmediatamente crema hidratante. Conviene tener el tubo de crema hidratante en el lavabo al lado del jabón para no olvidarse.

Las cremas para manos es preferible que sean oclusivas y que contengan vaselina o manteca de karité, ya que son más protectoras y curativas. Se puede aplicar una buena cantidad de crema y dormir con guantes, una o dos noches. Con ello se consigue no sólo mejorar e hidratar las uñas, sino también las manos.

Insistir también en el uso de guantes, tanto para protegerse del frío como cuando en el trabajo tocamos continuamente productos y habitualmente el agua, el jabón y otras sustancias químicas.

Espaciar los tratamientos de manicura, como las limas o pulir; dejar las uñas sin esmaltes agresivos, para que puedan respirar y oxigenarse. Si tenemos las uñas pintadas con esmaltes será imposible que pueda penetrar cualquier tratamiento.

Suplementos nutritivos en las uñas

Vitaminas del grupo B. La Biotina y la vitamina B12. Esta última ayuda a mejorar también la parte blanca del principio de la uña, igualmente ayuda a mejorar el grosor de la uña.

-Vitamina C. Mejora la piel alrededor de las uñas evitando la formación de padastros e inflamaciones de la piel que la envuelve.

Pero, la pregunta es: ¿cómo podemos tomar todos estos productos con productos naturales o alimentos?

Son muchos los alimentos ricos en estos elementos: plátanos, huevos, lácteos, verduras y frutas frescas o cereales como la avena.

Algunos que tendríamos que tener especialmente en cuenta:

Generar una propuesta de valor a través de tus servicios y comunicarla de manera eficiente permitirá que puedas diferenciar tu negocio de los demás. Si tienes un salón de uñas o eres manicurista te compartiremos 10 tips que pueden ayudarte a resaltar entre tus competidores y generar una gran fidelización de clientes que se verá reflejado en el aumento de tus ventas.

ESTÉTICA PROPIA

Quieres que tus clientes reconozcan tus diseños donde sea, pero también quieres ser flexible y dar a entender que puedes hacer cualquier tipo de diseño según el estilo de cada cliente. Para tener esta estética única debes asesorarte con un diseñador gráfico y en conjunto escoger cuáles son los colores, elementos, efectos, fotos y diagramación ideales para identificar y diferenciar tu marca. Recuerda que cada elemento, color, tipografía, iluminación e imagen transmite un mensaje, y está en ti definir qué mensaje quieres transmitir.

MEMES

Utiliza memes en las publicaciones de tus redes sociales, para crear memes debes estar muy conectado a las tendencias, sobre todo las tendencias digitales para usar tu ingenio y crear. Además, los memes han traspasado los canales de comunicación y ya no solo los vemos en plataformas digitales, ahora están en comerciales, vallas publicitarias, flyers y material POP.

Aprovecha la oportunidad de aprender sobre las tendencias de la moda de forma regular, úsala a tu favor y descubre cómo conectarla con tu salón de manicure. Pero recuerda, no todos los memes populares pueden asociarse con tu negocio. Es importante pensar estratégicamente aquí y tu creatividad no debe limitarse.

TUTORIALES

Con el desarrollo del marketing de salones de uñas, una forma es proporcionar contenido valioso a todos los clientes, clientes potenciales y seguidores. Utiliza tus conocimientos y compártelos con tutoriales que representen tu marca y estilo. Hoy en día existen diversas herramientas digitales para crear tutoriales, puedes dejarlos en guías de escritura física o materiales POP, o puedes expandir tu red social para hacer videos completos para YouTube, IGTV, Reels o guías de Instagram.

Algunas ideas para tus tutoriales de salón de bellezas podrían ser:

Siempre que hagas tutoriales en formato de video recuerda varias cosas antes:

Busca buena iluminación, ya sea un ventanal que ingrese luz natural o un ring light.
Mantén impecable el sonido, recuerda que es esencial que se entienda el mensaje que quieres compartir.
Apóyate en texto gráfico cuando edites.
Haz un guión antes de grabar que te permita tener todo organizado cuando ya estés haciendo el tutorial.
Trata de ser lo más didáctico posible.

CUPONES Y MATERIAL POP

Cuando se trata de brindar servicios en lugar de vender productos, el servicio solo se puede recibir una vez, y no dejará cosas permanentes como productos a los clientes, y el contacto físico humano es importante. Por eso es tan importante dejar cupones físicos y materiales POP relacionados con tu salón de manicure. Puedes hacer diferentes cupones originales y materiales POP, como pulseras, cintas, llaveros, gorros, camisetas o cuadernos pequeños, y siempre debes mostrar tu marca en cualquier expositor. Dando un paso más allá, crea materiales memorables, como una linterna tipo bolígrafo que emite un sonido cada vez que alguien regresa a tu tienda, lo que creará una experiencia completa para los consumidores, no un servicio más.

Algunas ideas para el material POP de un salón de uñas:

Bolsos pequeños para guardar cosméticos
Set de anillos para lucir tus uñas recién hechas
Calcomanías con tu logo o frases memorables
Mini Limas con tu marca.

BASES DE DATOS

A veces se subestima la importancia de la base de datos para cualquier negocio, pero no importa a qué campo te dediques, los productos que vendas o los servicios que brindes, la base de datos es la columna vertebral de tu crecimiento. En el caso del marketing de salones de manicure, es una herramienta muy útil para ti ahora o en el futuro.

La base de datos te permite registrar todas las personas que compran tu servicio, el tipo de servicio, cuánto gastan, con qué frecuencia visitan, cómo llegan a tu salón a través de recomendaciones o anuncios, viven, en qué se enfoca, etc.. Al comprender todos estos datos de manera organizada y constantemente actualizada, puedes comunicarte directamente y brindar tus servicios de otras formas más personalizadas.

CALENDARIO CULTURAL

Si desea estar siempre actualizado, mantén un calendario de marketing cultural útil. Allí puedes anotar todas las fechas importantes, y también puedes anotar las fechas de todas las celebraciones o días especiales, y puedes realizar promociones o publicar mensajes en estas fechas.

No tienes por qué limitarte a fechas típicas como el Día de la Madre, Navidad o Semana Santa. Puedes buscar fechas interesantes como el Día de la Moda, el Día Feliz, el Día de la Innovación y la Creatividad, etc.

Una vez que piensas en la fecha del salón de belleza, tienes tiempo para pensar estratégicamente qué actividades, estrategias, concursos o videos puedes hacer para aprovecharlo al máximo. Mientras continúen interactuando, se convertirán en parte de la audiencia, y estas fechas son de gran importancia para mantenerte en contacto con todos.

CONCURSOS CON PROPÓSITOS

Esta es una oportunidad para tener concursos divertidos, reales y especiales. Puedes conectarte con tu audiencia. Piensa en cómo quieres que te recuerden cuando te comunicas y haces un concurso.

Ofrece premios bastante atractivos, como un día completo de manicura y pedicura, así como masajes y limpieza facial. Los participantes pueden tomar una foto interesante de cómo sería su día ideal en el salón de manicure. Cuando organices una competencia, ten en cuenta las siguientes sugerencias:

Deja en claro cuál es el premio y hazlo ver muy atractivo.
Escribe a detalle cuáles son las condiciones para participar como: Lugares donde es válido participar, edades, perfiles, etc.
Sé claro y conciso con el mensaje, menos, es más, trata de que el público quede atrapado y no se confunda con tu mensaje.
Hazle fácil la participación a tu audiencia, pero sobre todo hazlo divertido, busca una iniciativa que realmente motive a las personas a participar.
Sé transparente con los ganadores y tu público a la hora de anunciar a los ganadores.
Específica y repite hasta cuándo es válida la participación.
Ten un Embajador de marca

Si eliges sabiamente a tu embajadora de marca, es muy útil humanizar la marca de un salón de manicure. Un embajador de marca es solo una persona que puede apoyar la comunicación, un representante humano de la empresa, como si esta persona fuera la propia marca. Su trabajo es crear y recomendar contenido valioso sobre la marca y darle una personalidad única.

Para que el embajador pueda realizar bien su trabajo, es importante que comprenda todos los objetivos que se tienen dentro de la marca, dicho embajador no necesariamente tiene que ser un artista o un influencer, puede ser el dueño del negocio o algún administrativo que represente muy bien el lugar, teniendo en cuenta sus habilidades comunicativas, buena presencia, mantener en tendencia del mundo de la moda, cuidado de las uñas y el entretenimiento, creatividad, iniciativa, y empatía con los clientes.

Teniendo un embajador de marca puedes obtener múltiples beneficios como:

Más alcance: Llegar cada vez a más personas efectivamente.
Fidelización de tu marca gracias a la recomendación del embajador de marca.
Nuevas alianzas con otras marcas y comercios.

OBJETIVOS Y REPORTES

La única forma de ver nuestro progreso es realizándole un seguimiento apropiado. Los reportes y las métricas mensuales son de gran ayuda para revisar que estrategias están funcionando y cuales no, de esta manera te enfocas mas en las necesidades que tienes y vas logrando con mayor facilidad el éxito que deseas.

Recuerda tener objetivos muy claros, que sean alcanzables y medibles, enfócate en realizar una búsqueda de acciones que debes realizar para lograr aquellos objetivos que deseas.

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